منتديات
صور مسجات برامج كمبيوتر العاب الكترونية - العاب اون لاين مقاطع فيديو
استعادة كلمة المرور - تنشيط العضوية - طلب رقم التنشيط - اتصل بنا - اعلن لدينا

للتواصل مع ادارة الموقع عبر الوتس اب: 0096566869756

.: الوصول السريع لـ أقسام منتديات لمعه :.
الشريعة و الحياة المنتدى العام اخر الأخبار شعر خواطر كلام حب
قصص - حكايات عالم حواء - بيت حواء ازياء - فساتين مكياج - ميك اب مطبخ حواء - اكلات اخبار الرياضة - صور لاعبين
سيارات - صور سيارات صور نكت مقاطع فيديو اخبار الفن - اخبار الفنانين صور فنانين - صور ممثلين
برامج جوال مسجات برامج كمبيوتر العاب كمبيوتر توبيكات هكر - هاكرز
(( ما شاء الله تبارك الله ما شاء الله لا قوة الا بالله - اللهم اني اسالك الهدى والتقى والعفاف والغنى ))

مرور 10 سنوات على تأسيس منتديات لمعه

دستور لمعه أفضل المشاركين الاحصائيات الشاملة مركز التحميل
العودة   منتديات لمعه > منتديات الجوال > برامج جوال - العاب جوال - ثيمات جوال - اخبار الجوال
استعادة كلمة المرور تنشيط العضوية طلب رقم التنشيط البحث مشاركات اليوم اجعل كافة المشاركات مقروءة

برامج جوال - العاب جوال - ثيمات جوال - اخبار الجوال , اخبار الجوال , برامج جوال , برامج الجوال , العاب جوال , العاب الجوال , ثيمات جوال , ثيمات الجوال , برامج , العاب , ثيمات

فواتير موبايلي بشهادة عملائها

إنشاء موضوع جديد  رد
 
أدوات الموضوع
قديم 27-02-2011, 09:05 PM رقم المشاركة : 1
معلومات العضو
واثق الخطى
عضو نشيط
إحصائيات العضو
Saudi Arabia

Female






واثق الخطى غير متواجد حالياً



افتراضي فواتير موبايلي بشهادة عملائها



فواتير موبايلي بشهادة عملائها ,
فواتير موبايلي بشهادة عملائها


فواتير موبايلي بشهادة عملائها

انتشرت في الفترة الاخيرة موضوعات وشكاوي لعملاء تضاعفت فواتيرهم لدى شركة موبايلي
حتى وصفها البعض (بالغير عادلة و الغير منطقية ابدا) مقارنة بالفواتير الشهرية المعتادة
حيث تفاجا اغلبهم بوجود زيادة غير طبيعية مما ادى الى تذمر الكثير
وابدوا استياءهم من هذه الشركة التي بدات على حسب قولهم
بالطمع و الجشع الذي لم يقف عند العروض البخيلة والمشروطة بل تجاوزت الى اللعب بالفواتير
وهدد بعضهم باللجوء الى هيئة الاتصالات و تقديم شكوى
و الكثيرون عزموا على نقل ارقامهم الى الشركات الاخرى

و قد احببت ان اوجز هنا بعض ما قاله العملاء و الموظفين في ابرز المواقع الالكترونية التي اعتادوا دخولها لمناقشة
عروض الشركة وتداول اخبارها والتي كانت تضج بالمديح و التصفيق للشركة
لكن وبعد قضية الفواتير انقلبت فجاة لتضج بشكاوي العملاء و تذمرهم
وفي استطلاع بلغ اجمالي المصوتون فيه 277 عضو
كان اكثر من 155 عميل مستاء من فواتير الشركة واليكم ابرز ما قاله العملاء حول هذه القضية :

الدامع عضو في منتدى اتصالاتي كتب موضوع بعنوان
الى متى هالمذلة ياموبايلي ..قمة الاستخفاف(فواتير)بالصور..!
الى متى هالمذلة ياموبايلي للعملاء..قمة الاستخفاف(فواتير)بالصور..!
ويقول أختصر لكم مشكلتي حقيقة والتي أزعجتني حتى قررت التخلص من اشتراكي من موبايلي
والانتقال الى شركات أخرى..المشكلة ليست جديدة..لكن من دخول هذه السنة بدت تزداد في في كل شهر.
.وكأن المسألة سرقة صريحة..أعرض لكم الصور مع التفاصيل (مرفق صور في الموقع)

اما البوابة الرقمية فقد كان لها نصيب الاسد حيث ابتدا
hadi89 موضوعه وقال هل انت راضي على فاتورتك في موبايلي
انا صرت اشك ان فاتورتي تزيدبدون منطق
هل انت راضي على فاتورتك في موبايلي - بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

وقال Abu fahad
والله انا مثلك
قبل اسبوع سددت فاتورتي وكانت زايدة شوي مع اني عارف نفسي ماني راعي مكالمات
واليوم اشوف نازلة علي فاتورة جديدة !!!
شكل عندهم لخبطة بالفواتير

الله يازمن
نعم في الفترة الأخيرة أصبح هنا بعض الأخطاء في الفواتير
وحاليا اواجه مشكلة في أحد الارقام حيث ان الباقة الانترنت 1 جيجا انتهت وتم احتساب الزيادة
yaser220
انا ماشفت الفاتوره
بس اول مره يفصل علي الجوال
الشهر اللي فات وامس
دائما مايوصل الحد الائتماني
ومكالماتي مره قليله ماتغيرت عن الشهور اللي قبلها
الظاهر موبايلي بدات تخبط
مهندس ADSL
انا صراحه احس لي فتره وهي تزيد وكل شهر اكثر من اللي قبل مع اني صاير ماكلم ابدا
ناعس الجفن
والله انا غير راضي لان المبلغ حول 400 ريال بالشهر وانا مكالماتي قليلة
يعني فاتورتي ماتتعدا 150 ريال واذا مره 180 ريال
وانا اتوقع ان الشغله *** في ***
حسبي الله عليهم
momayaz
اخر شهرين غير راضي ابدا عن فواتيري مع ذلك مااتكلم بالجوال كثير
لأني من يوم اصبح مشغول في المكتب وارجع انام على طول فأتوقع فيه مشكلة او انهم بدأو بشغل اللف والدوران
أبو روز العتيبي
لهم شهرين ماهم عاجبيني
الفاتورة صارت توصل إلى 600 والحد الأئتماني 500 كيف ما ادري ؟
المشكلة يقولون شيك على الفاتورة وعلمنا وين الخطأ .
يبغوني احسب مكالماتي كلها واعرف من كلمت واحسب الدقائق
يا اخي اجرام
ما هم صاحين لهم فترة
fianl boss
نفس الشي هنا
شهر بالضبط سددت 180 ريال
وامس سددت 370 ريال
صراحه انصدمت طلبت الفاتوره على الايميل ابي اراجعها
ولد ابوظبي
انا لما رحت السعودية تغيرت الشبكة اتصالات الامارات الى موبايلي
صراحة كل ما اتصل لاي حد رصيدي و رصيدة يروحون بسرعه
شي مب عادل صراحة
الم ح ترف
عندي زيادة 99 ريال بالفاتورة لأن عندي شهر مجاني بالبلاك بيري
وهم حاسبينها
وقالولي سدد اذا تبي جوالك يرجع وبعدين المشكله هذي عامه وبنحلها قريبا
وهالحين بتنزل الفاتورة الثانية وماصار شي
tony2
تبغون الصدق
موبايلي بدت تتلاعب بعملائها
انا لي اكثر من خمس سنوات معاهم وعارف مكالماتي وعارف احسبها صح
لكن لهم 3 شهور والشغله فيها تلاااااعب كبير
vwv98
والله انا فاتورتي كانت 250 والعحين لا تقل 400 شهري مدري وش السبب
hmeed8
في ظل عدم وجود طريقه للاستعلام عن استهلاك البلاك بيري والبيانات وعدم رد الموظفين على المستخدم اعتقد انا فاتورتي *** في ***

هذا وقد ابدا اغلب العملاء استياءهم
فهل موبايلي بدات باستغلال عملاءها بعد ان كسبت ثقتهم فقامت برفع الفواتير
ام انها ارادت مضاعفة ارباحها على حساب فواتير العملاء ..!!








آخر مواضيعي
عميل يحطم الارقام القياسية في انتظار خدمة عملاء موبايلي
منظمة Gsm العالمية تفضح موبايلي بانها ليست اول مشغل لخدمات الجيل الرابع
موبايلي ايعقل هذا بخدمات الجيل الرابع lte
موبايلي والجيل الرابع عالم من الفشل والاعتذارات‎
موبايلي وخدمة العملاء في رمضان !!
توضيح لعرض موبايلي لخدمة بلاك بيري 


موبايلي وحال العميل كاريكاتير

رد مع اقتباس
قديم 27-02-2011, 09:25 PM رقم المشاركة : 2
معلومات العضو
قتيلة الشوق
!! ادارة المنتدى !!


الصورة الرمزية قتيلة الشوق

إحصائيات العضو
Oman

Female








مزاجي

قتيلة الشوق غير متواجد حالياً


افتراضي

فواتير موبايلي بشهادة عملائها








رد مع اقتباس
إنشاء موضوع جديد  رد

فواتير موبايلي بشهادة عملائها


أدوات الموضوع

 

المواضيع المشابهة لـ : فواتير موبايلي بشهادة عملائها
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
موبايلى خدعة من الوزن الثقيل بطلتها شركة موبايلي واثق الخطى برامج جوال - العاب جوال - ثيمات جوال - اخبار الجوال 0 23-12-2010 12:12 AM
موبايلي تورط عملائها بخدعة 2011 على الفطرة برامج جوال - العاب جوال - ثيمات جوال - اخبار الجوال 0 07-12-2010 06:57 PM
رجوا الانتباه .. زيادة رسوم في فواتير موبايلي على الفطرة برامج جوال - العاب جوال - ثيمات جوال - اخبار الجوال 0 07-03-2010 07:10 PM
موظفي موبايلي يختلون بفتاة في مكتب موبايلي في الطائف على الفطرة برامج جوال - العاب جوال - ثيمات جوال - اخبار الجوال 2 20-11-2009 07:54 AM
موبايلي وخدمة عملائها - الكول سنتر على الفطرة برامج جوال - العاب جوال - ثيمات جوال - اخبار الجوال 2 12-11-2009 02:40 AM

منتديات لمعه منتديات لمعة منتديات إسلامية منتديات عامة منتديات أدبية منتديات عالم حواء
منتديات شبابية منتديات ترفيهية منتديات فنية منتديات الجوال منتديات برامج نت منتديات تطوير

دردشة - منتديات - عروض كارفور - العاب - منتدى - flash games - عراقي

الساعة الآن: 02:39 AM



Powered by vBulletin® Version 3.6.8, Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd

.: منتديات لمعه منتديات عربية خليجية سعودية كويتية تحترم كافة الطوائف و الأديان :.
.: يمنع نشر أي مواد سياسية أو فاسدة أخلاقيا أو انتهاك لأي حقوق فكرية أو أدبية , حيث إن كل ما ينشر في منتديات لمعه هو ملك لأصحابه :.
.: المقالات أو المشاركات أو الآراء المنشورة في شبكة منتديات لمعه بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل بالضرورة الرأي الرسمي لشبكة موقع لمعه بل تمثل وجهة نظر كاتبها :.